Tengo el mensaje: "Cuando Stripe está activado, es requerido añadir un campo "País" (Selección de país) al formulario de datos de cliente y reserva.". ¿Qué significa y qué debo hacer?

🤔 Problema

Tengo el mensaje: "Al utilizar Stripe, debe añadir un campo de país obligatorio en el formulario de detalles".

🌱 Solución

Si utiliza la pasarela de pago Stripe, es posible que aparezca un mensaje indicando que se requiere un campo de país.

Stripe necesita que se pase información adicional, debido a las nuevas normas 3D Secure v2, que es un protocolo de autenticación cuando se paga con tarjeta. Esto se ha implementado para cumplir con la normativa europea SCA (Strong Customer Authentication) y ahora es obligatorio para cualquier cargo en una tarjeta emitida por un banco europeo.

Como parte de la información enviada a Stripe, ahora necesitamos incluir el código de país del propietario (formato de código de país ISO).

Si aparece el mensaje "Al utilizar Stripe, debe añadir un campo de país obligatorio en el formulario de detalles", siga estos pasos:

1. En HBook > Formulario de datos, compruebe que dispone de un "campo País”.

2. Si ya tiene un campo “País”, cambiará el tipo de campo a “Selección de país”.

3. Si aún no dispone de un campo “País”, añada uno y seleccione que el tipo sea “Selección de país".

Puede establecer un país por defecto para la selección del campo País.

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