¿Puedo enviar un enlace de pago a mi cliente?
Sí, es posible enviar un enlace de pago a su cliente. Puede enviar enlaces de pago a través de emails manuales o automáticos, y en documentos. Estos enlaces de pago pueden utilizarse tanto para pedir a un cliente que pague como para pedirle que añada un método de pago para futuros cargos.
La funcionalidad de enlaces de pago no está disponible actualmente para todas nuestras pasarelas de pago. Consulte esta lista actualizada de las pasarelas de pago compatibles con la función de enlace de pago: ¿Para qué pasarelas de pago está disponible actualmente la función de enlace de pago?
Paso a paso para habilitar los enlaces de pago
Crea una nueva página específica para el Formulario de pago por enlace. Aquí es donde el cliente será redirigido cuando siga un enlace de pago. Añada al menos el shortcode [hb_payment_link_form] en esa página. También sugerimos añadir el shortcode [hb_resa_summary].
En HBook > Pago > Ajustes del enlace de pago, seleccionará la página que ha creado en el menú desplegable.
¿Cómo utilizar los enlaces de pago?
Hay tres formas diferentes de incluir enlaces de pago:
En los emails enviados manualmente: en la página Reserva, en la columna "Emails", haciendo clic en el botón “Añadir un enlace de pago”al enviar un email.
En las plantillas de email: en HBook > Emails, puede incluir variables de enlace de pago en el mensaje de sus plantillas de email.
En los documentos: en HBook > Documentos, puede incluir variables de enlace de pago en la plantilla de su documento.
Para su información, puede consultar la lista completa de variables en esta sección de la documentación.
¿Cómo es la página de pago para los enlaces de pago? ¿Cómo puedo personalizarla?
Como usted ha indicado qué página se va a utilizar, puede personalizarla a su gusto. Puede añadir el contenido que desee, y solo es necesario utilizar el shortcode [hb_payment_link_form] o bloc “Formulario de pago por enlace”.
Para mostrar un resumen de la reserva, puede utilizar el botón shortcode [hb_resa_summary] o bloc “Resumen de la reserva”.
En HBook > Pagos > Ajustes del enlace de pago, puede decidir si el enlace de pago debe aparecer como un botón o como un texto. El texto del botón se puede modificar en HBook > Textos/Traducciones > Botón del enlace de pago, y es diferente para un pago y para añadir/actualizar un método de pago.
Puede personalizar el texto que aparece en la página en HBook > Texto/Traducciones > Formulario de pago por enlace. En esta sección, encontrará diferentes campos de texto, ya sea para un formulario que es para un pago y para un formulario que es para añadir un método de pago.
Puede utilizar una página de agradecimiento. Consulte este artículo de ayuda para más detalles.