Varios

En esta sección de la documentación, encontrará información sobre el menú Textos / Traducciones.

Reservas múltiples

1. Indica si desea activar las reservas múltiples

2. Si ha activado las reservas múltiples, puede indicar si desea activarlo para el front-end (lado cliente) o si desea solamente activarlo para el back-end (lado admin).

3. Indica si prefiere que HBook usa la capacidad normal o la capacidad máxima para repartir las personas en los alojamientos cuando HBook muestra surgencias de alojamientos múltiples.

4. Si se usa la “Capacidad normal”, indica si quiere evitar, cuando posible, que hay un alojamiento con una sola persona en las surgencias.

5. Se pueden desactivar las sugerencias si prefiere que HBook no haga sugerencias cuando no se puede encontrar un alojamiento único que pueda alojar a todos los huéspedes.

HBook muestra surgencias en estos casos:

• si ha indicado que no quiere mostrar un campo “Número de alojamientos” en el formulario de búsqueda

• cuando no hay ningún resultado para el número de alojamientos deseados o con la repartición deseada de las personas entre los alojamientos, pero sí, se pueden alojar este número de personas en las fechas seleccionadas, con otro conjunto de alojamientos.

Ajustes de confirmación

• Se puede indicar si una confirmación es necesaria para que las fechas sean bloqueadas en el calendario y que un alojamiento sea atribuido a la reserva. Este ajuste puede ser distinto según si la reserva haya sido pagada o no online.

• Cuando una confirmación está requerida para la reserva, esto significa que está reserva tendrá el estatus de “Pendiente” y que el alojamiento seguirá siendo disponible hasta que usted haga clic sobre “Confirmar” en la página back-end de las Reservas.

• Esto funciona como solicitud de reservas abiertas, mientras que ninguna no esté confirmada. Así puede recibir varias solicitudes para un mismo periodo y decidir que solicitud acepta y cuáles rechaza.

Estatus de las reservas

Se puede indicar el estatus de las reservas por defecto según su origen (recibidas del front-end, añadidas directamente del admin, importada vía iCal).

Id de la factura y número de reserva

Es posible personalizar el número de la factura:

1. Se indica aquí la estructura del número de factura. Se pueden utilizar las variables siguientes: %year, %month y %counter

2. Se puede indicar manualmente la siguiente incidencia del contador para el siguiente número de la factura.

3. Se puede indicar la frecuencia del reinicio del contador. Así, HBook podrá reiniciar automáticamente la variable %counter a “1” anualmente, mensualmente o nunca.

4. Puede decidir si el ID de la factura debe contabilizarse también para las reservas importadas desde el calendario iCal, además de las realizadas a través de HBook.

HBook le permite tener un número de reserva aleatorio, además del ID de la reserva y del número de la factura. Este número de la reserva será mostrado en la lista de las reservas, y usted también puede incluirlo en los Documentos o los Emails gracias a la variable [resa_alphanum_id].

4. Aquí puede indicar si quiere utilizar un número de reserva alfanumerico.

Fechas de apertura o ventana de reserva

Aquí se pueden ajustar las fechas de apertura, o ventana de reserva.

1. Se puede indicar aquí la fecha mínima seleccionable. Esto puede ser:

   • un número de días a partir de la fecha del día. Esto le será útil si desea evitar las reservas de último minuto.

   • una fecha específica. Esto le será útil si no desea estar abierto todo el año. Esta fecha corresponde a su fecha de apertura.

2. Se puede indicar aquí la fecha máxima seleccionable. Esto puede ser:

   • un número de meses a partir de la fecha del día. Esto le será útil si desea ofrecer una ventana de reservas, por ejemplo, limitada a los 6 meses máximo de la fecha del día.

   • una fecha específica. Esto le será útil si no desea estar abierto todo el año. Esta fecha corresponde a su fecha de cierre.

Por favor nota que esto corresponde a la ventana de reserva de HBook, únicamente para las reservas recibidas sobre su página web (lado cliente). Usted puede definir una ventana de importe iCal que se aplicará únicamente al importe/sincronización iCal de las reservas recibidas sobre sus calendarios externos.

Formato de las fechas

1. Se puede modificar los formatos de fechas y el primer día de la semana. S

2. Si tiene un sitio web multilingüe, puede definirlo de manera específica a cada lengua

3. También se puede ajustar un formato de fecha específico para el admin de HBook

Términos y condiciones, Política de privacidad

1. Si quiere añadir términos y condiciones que deberán ser aceptados para poder reservar, marca está casilla. El texto será mostrado justo antes la casilla “Reserva ahora”.

2. Si necesita añadir una política de privacidad que deberá ser aceptada, marca está casilla. El texto será mostrado justo antes la casilla “Reserva ahora”.

Para personalizar este texto, por ejemplo, para añadir un enlace hacia su página de términos y condiciones, vaya en HBook > Texto > Zona “reserva ahora” donde encontrará los campos que pueden estar modificados. Ver este artículo y este también para ejemplos.

Import/export de los ajustes de HBook

Se puede exportar e importar un fichero de ajustes. Este fichero se presenta en formato .json y será útil para transferir una instalación de HBook con sus ajustes, alojamientos y reservas de un sitio WordPress a otro.

Si usted importa un fichero .json de los ajustes de HBook en una instalación WordPress, por favor nota que su configuración anterior de HBook, además de todas las reservas y clientes, todos los tipos de alojamientos serán suprimidos definitivamente y reemplazados por los del fichero importado.

Reinicialización de HBook

1. Reinicio de HBook: las tablas de los clientes, fechas bloqueadas y reservas serán vaciadas. Esto es útil para suprimir pruebas, por ejemplo, antes de una puesta en producción. Los ids de las próximas reservas y de los próximos clientes empezarán de nuevo desde el id “1”.

2. Reinicio de las fechas bloqueadas y de las reservas.: la lista de los clientes está mantenido, pero las tablas de las reservas y las fechas bloqueadas serán vaciadas. Los ids de las próximas reservas empezarán de nuevo desde el id “1”.

3. Suprimir únicamente las reservas importadas desde un calendario externo (sincronización iCal): las reservas recibidas sobre su página web serán mantenidas, pero las que han sido importadas desde un calendario iCal externo serán suprimidas, cualquier sea su estatus. Esto es útil si tiene problemas con la configuración de la sincronización iCal y que desea tener una lista de reservas definida, solo can las reservas recibidas sobre su página web, para configurar de nuevo la sincronización iCal correctamente.

4. Suprimir las reservas con el estatus “Cancelada”: todas las reservas que tienen el estatus “Cancelada” serán suprimidas de la lista de las reservas.

5. Suprimir las reservas antiguas: todas las reservas anteriores al día corriente y terminadas serán suprimidas.

6. Suprimir las fechas bloqueadas antiguas: todas las fechas bloqueadas anteriores al día corriente y terminadas serán suprimidas.

Las acciones de reinicio son definitivas. ¡Asegurase de saber lo que usted hace antes de proceder a la supresión!

Varios

1. Alojamiento con solo niños: aquí puede ajustar si acepta, en caso de reserva múltiple, que un alojamiento pueda estar con solo niños (sin adulto).

2. Idioma del admin: se puede definir aquí si desea utilizar las traducciones existentes del admin de HBook (si disponible en su lengua). Para ver la lista actualizada de todas las traducciones disponibles, usted puede consultar este artículo de nuestra base de conocimientos

3. Filtros predeterminados de la lista de reserva: aquí se pueden ajustar cuál es el filtro por defecto de la lista de Reservas.

4. Valores por defecto de los filtros: aquí puede indicar los valores por defecto de los filtros predeterminados. Así, al elegir un filtro, se aplican los valores definidos por defecto.

5. Plazo para archivar las reservas: HBook archiva automáticamente sus reservas después de un cierto plazo. Todas las reservas archivadas se pueden ver en Reservas > Reservas archivadas. Modifica aquí el plazo, en número de meses, antes del archivo automático.

6. Periodo de retención de los logs de emails: HBook guarda logs de los emails enviados. Modifica aquí el periodo de retención, en número de días.

7. Dirección de email predeterminada: Se puede indicar aquí el email por defecto que quiere que HBook utiliza, cuando no está especificado otro email, por ejemplo en las plantillas de emails.

8. Slug de los tipos de alojamientos: modificar el slug de los tipos de alojamientos en el URL. El slug por defecto es “hb_accommodation”

9. Suprimir los datos de HBook: Indica si quiere que todos los datos de HBook sean suprimidos cuando usted desinstala el plugin desde el menú Plugin.

10. Cambio de tamaño de imágenes: aquí se puede indicar si desea un cambio de tamaño de las imágenes de un modo dinámico o estático. HBook utiliza Aqua Resizer para cambiar el tamaño de las imágenes. Si desea utilizar sus propias funciones para cambiar el tamaño de las imágenes, elegirá estático y utilizará el filtro HBook.

11. Ajusta el plazo antes que un error de desconexión se produzca por el lado del front-end

12. Ajusta el plazo antes que un error de desconexión se produzca por el lado del admin