En esta sección de la documentación, se puede encontrar información sobre el menú Clientes de HBook. Es la página desde la cual puede gestionar la lista de clientes y los datos asociados a cada cliente.
Aquí están listados todos sus clientes. El ID de un cliente está asociado al email del cliente, lo que significa que si una reserva está hecha por parte de un cliente exístante, cualquier dato asociado al “Cliente” - tal como configurado en HBook > Formulario de datos - será actualizado si está modificado.
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Se puede efectuar una búsqueda en la tabla de clientes. También se puede ordenar los clientes por ID o apellido
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Se puede ver el histórico de las reservas de un cliente… Si haga clic sobre el número de reservas afectadas por el cliente, se abrirá una nueva pestaña con la lista de las reservas para este cliente.
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Se puede modificar los datos para este cliente o borrar este cliente de la lista. Será borrado de la base de datos.
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Cualquier dato del Formulario de datos del cliente y reserva asociada al “Cliente” será actualizado cada vez que una nueva reserva está recibida con un email de un cliente existente. Si el campo está vacío, HBook preserva los datos guardados antes. Si el campo está lleno, actualizamos estos datos.
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Si trabaja con una agencia de turismo que efectúa reservas en nombre de sus clientes, le aconsejamos crear un segundo campo “Email” para que la agencia entre su email.
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Si se añade una reserva desde el admin, puede dejar el campo del email vacío si no conoce el email del cliente. De esta manera, se podrá crear un nuevo cliente luego si lo desea.