Normas de reservas
Se pueden ajustar Normas de reserva en el menú HBook > Normas de reserva. Las Normas de reserva son opcional. Hay 5 tipos de normas de reserva.
Días de entrada: indique cuáles son los días autorizados para la entrada
Días de salida: indique cuáles son los días autorizados para la salida
Estancia mínima: define la duración mínima de una estancia
Estancia máxima: define la duración máxima de una estancia
Normas avanzadas de reserva: usa las normas avanzadas para crear ajustes obligatorios de reserva, tarifas especiales, descuentos o cupones.
Días de entrada y de salida
Con los Días de entrada autorizados y Días de salida autorizados, usted puede indicar cuáles días sus clientes pueden llegar y salir. Esto puede estar ajustado de otra manera según las temporadas y los tipos de alojamientos.
Ejemplos de ajuste de días autorizados para la entrada y la salida
Ejemplo 1 - Día de cambio los Sábados todo el año para todos los tipos de alojamientos
Ejemplo 2 - Día de entrada y de salida diferentes según las temporadas
Duración de estancia mínima y máxima
Con los ajustes de Duración mínima y Duración máxima de la estancia, se puede indicar el número de noches mínimo y máximo autorizado. Esto puede estar ajustado de manera distinta según las temporadas y los tipos de alojamientos.
Examples of set-up for minimum and maximum stays
Ejemplo 1 - Duración mínima según la temporada
Número mínimo de noches que cambia según la temporada.
Ejemplo 2 - Duración mínima de la estancia según el tipo de alojamiento y la temporada
Número mínimo de noches que cambia según la temporada y el tipo de alojamiento.
Ejemplo 3 - Estancia máxima
Normas avanzadas de reserva
Esto es una herramienta potente que le permitirá definir los ajustes condicionales. Esta herramienta tiene dos objetivos:
definir las condiciones para diferentes escenarios de reserva que no pueden estar ajustados únicamente con los ajustes más arribas
definir las condiciones en las que un descuento o cupón pueden aplicarse
Hay 5 tipos de normas avanzadas:
Obligatorio: si el día de entrada seleccionado como fecha de entrada corresponde a unos de los días de entrada indicados en la norma avanzada, se aplican todos los criterios siguientes para que se pueda reservar el/los tipos de alojamientos a los cuales se aplica esta norma.
Tarifa Especial: si la búsqueda de disponibilidades corresponde a los criterios definidos en la norma, la tarifa especial está aplicada. Después de crear la norma avanzada de tipo “Tarifa especial”, se puede seleccionar la norma creada en HBook > Tarifas. De esta manera, se pueden crear tarifas distintas cuando se cumplen las condiciones de la norma creada.
Obligatorio y Tarifa Especial: la norma es a la vez una norma de reserva obligatoria (restrictiva) y asociada a una tarifa especial.
Descuento: si la búsqueda de disponibilidades corresponde a los criterios de la norma, pues un descuento está aplicado. Se definirá el tipo de descuento (porcentaje o importe fijo) y su valor para cada tipo de alojamiento y cada temporada afectado en HBook > Tarifas > Descuentos.
Cupón: si la búsqueda de disponibilidades corresponde a los criterios de la norma y si el cliente ha entrado un cupón válido, un descuento será aplicado. Usted definirá el nombre del cupón, el tipo de descuento (porcentaje o importe fijo) y su valor para cada tipo de alojamiento y cada temporada afectado en HBook > Tarifas > Cupones.
Etapa 1: Crear una nueva norma
Para crear una norma avanzada, haga clic sobre Añadir norma.
Etapa 2: Indica los atributos de la nueva norma
Indicar el nombre de la norma
Selecciona el tipo de norma
Selecciona uno o varios días de entrada
Selecciona uno o varios días de salida
Entra la estancia mínima (si aplicable)
Entra la estancia máxima (si aplicable)
Selecciona para cuál o cuáles tipos de alojamiento esta norma es aplicable. Usted no podrá ver este ajuste para el tipo de norma "Obligatoria" y "Obligatoria y tarifa especial". Para las normas avanzadas de tipo "Tarifa especial", "Descuento" y "Cupón", usted indicará el tipo de alojamiento y temporadas directamente en la página Tarifas.
Selecciona para cuál o cuáles temporadas esta norma es aplicable. Usted no podrá ver este ajuste para el tipo de norma "Obligatoria" y "Obligatoria y tarifa especial". Para las normas avanzadas de tipo "Tarifa especial", "Descuento" y "Cupón", usted indicará el tipo de alojamiento y temporadas directamente en la página Tarifas.
Haga clic sobre Guardar
Ejemplos de ajuste de normas avanzadas
Ejemplo 1 - Duración fija de la estancia para un día de entrada específico (Si el día de entrada es un lunes, el día de salida debe ser el viernes siguiente)
Ejemplo 2 - Descuentos diferentes para estancias entre 10 y 29 noches y estancias de 30 noches o más
Ejemplo 3 - Cupones con condiciones de aplicación: solamente válidos para estancias entre 3 y 7 noches
