Configuración de HBook Connect

Para acceder a este menú, vaya a HBook > HBook Connect.

En esta página podrá:

• Publicar sus establecimientos, proporcionar la información necesaria para identificarlas según su perfil de Empresa Google, asignar los tipos de alojamiento de HBook del establecimiento correspondiente y compartir cualquier información adicional.

• Transmitir la información a Maestrel, que actúa como partner de conectividad para Google Hotel/Vacation Rentals.

¿Qué es un establecimiento de HBook Connect?

Un establecimiento en HBook Connect equivale a un Perfil de Empresa Google. Se tratará de un anuncio en Google Hotels/Vacation Rentals, con sus características, así como el inventario, las tarifas y la disponibilidad correspondientes.

Añadir un establecimiento

Cuando Añada un establecimiento, facilita la información que Google utilizará para identificar su perfil. Cada establecimiento corresponde a un perfil de Empresa Google.

1. Haga clic en Añadir un establecimiento

2. Indique el Nombre del establecimiento. Debe coincidir con el “Nombre de la empresa” que figura en su perfil de Google.

3. Añada su dirección principal Dirección. Debe coincidir con la “Ubicación de la empresa” que indica Google Maps. En el campo Dirección 1, debe introducir su dirección postal principal.

4. Puede utilizar el campo Dirección 2 para añadir una dirección secundaria opcional.

5. Añada su Ciudad. Debería coincidir con la "Ubicación de la empresa" que indica Google Maps.

6. Añada su Provincia. Puede tratarse de un estado, una provincia o una región, dependiendo de la estructura de su dirección. Si no está seguro, compruebe lo que aparece en la "Ubicación de la empresa" indicada por Google Maps o en Ubicación y zona > Establecimiento al editar su perfil de Google.

7. Indique su Código postal. Debería coincidir con la "Ubicación de la empresa" que indica Google Maps.

8. Selecciona su País.

9. Añada su Número de teléfono. Debe ser el mismo que figura en la sección "Información de contacto" de su perfil de Google.

10. Indique las Coordenadas GPS. Debe coincidir con la latitud y la longitud de su establecimiento en Google Maps. Por favor Consulte estas instrucciones para encontrar las coordenadas de su establecimiento en Google Maps. Introduce la información tal y como la ha copiado, siguiendo las instrucciones proporcionadas.

11. Añada su URL del perfil de Empresa Google. Por favor Consulte estas instrucciones para encontrar la URL esperada.

12. Añada una Descripción. Texto libre en el que se describen las características únicas del establecimiento.

13. Indique la Categoría principal del establecimiento. Si no está seguro de si su establecimiento es un Hotel o un Alquiler vacacional, consulte Categorías de establecimientos de alojamiento.

14. Selecciona la Categoría. Debe coincidir con la "Categoría de negocio" de su perfil de Google.

15. Haga clic en Añadir establecimiento

Editar un establecimiento

Una vez que haya creado un establecimiento, podrá editar algunos campos, pero otros no son editables. Se trata de campos importantes para validar su establecimiento en Google Hotels/Vacation Rentals.

Lista de campos no editables

• URL del perfil de la empresa

• Ciudad

• Provincia

• Código postal

• País

• Coordenadas de latitud y longitud del GPS

• Categoría principal y categoría de negocio

Modificar un establecimiento de un campo no editable incorrecto

Si desea modificar un campo no editable, tendrá que volver a crear el establecimiento. Para su comodidad, rellenamos automáticamente los campos del establecimiento con los últimos datos introducidos, lo que significa que encontrará los valores del último establecimiento que creó.

1. Haga clic en Añadir un establecimiento.

2. Verá la información del último establecimiento creado. Actualiza la información.

3. Haga clic en Añadir establecimiento para guardarlo. Se crea un nuevo establecimiento.

4. A continuación, puede eliminar el establecimiento que contiene la información incorrecta haciendo clic en Eliminar establecimiento.

Editar un campo

Para editar un campo de un establecimiento, haga clic en el Editar icono del lápiz. Actualice la información y Guardar.

Añadir imágenes

Estas son las fotos del establecimiento.

• Alquiler vacacional: aquí podrá publicar todas las fotos que desee compartir de su alquiler vacacional. Es obligatorio añadir al menos 8 fotos.

• Hotel: aquí podrá publicar fotos del hotel (edificio principal, zonas comunes, zonas exteriores…).

Una vez que haya creado su establecimiento, podrá añadir fotos. Puede cambiar fácilmente el orden de las imágenes seleccionadas, añadir nuevas imágenes o eliminarlas todas.

Tipos de alojamiento para asociados

Una vez que haya creado el establecimiento, podrá seleccionar los tipos de alojamientos de HBook que se asociarán a este establecimiento.

Dependiendo de su Categoría principal de establecimiento, verá diferentes opciones.

• Para Hotel, puede asociar distintos tipos de alojamiento. Estos se corresponderán con sus tipos de habitación.

• Para Alquiler vacacional, puede asociar un tipo de alojamiento. Este se corresponderá con su establecimiento de alquiler vacacional.

Seleccionar los tipos de alojamiento - Hotel

1. Haga clic en Selecciona un alojamiento para ver la lista de tipos de alojamiento de HBook que puede añadir al establecimiento.

2. Los ajustes de capacidades del alojamiento se recuperarán automáticamente del Tipo de alojamiento configuración,

3. También puede hacer clic en Eliminar alojamiento para desvincular un tipo de alojamiento de HBook del establecimiento.

Seleccionar el tipo de alojamiento - Alquiler vacacional

1. Haga clic en Elige un alojamiento

2. Haga clic en Añadir alojamiento.

El ajuste de capacidad máxima se recuperará automáticamente de la configuración del tipo de alojamiento. Esta es la única información de capacidad que Google Vacation Rentals necesita para el anuncio.

3. Si desea desvincular este tipo de alojamiento de este establecimiento, haga clic en Eliminar el alojamiento.

Estado de la conexión

Verá el estado de la conexión justo debajo del nombre del establecimiento.

Un establecimiento de HBook Connect puede tener los siguientes estados de conexión: inactivo o activo.

Cuando el estado es inactivo, significa que el establecimiento queda excluido de los establecimientos que se envían a Google. Esto resulta útil:

• cuando redactes la información sobre el establecimiento

• cuando desee dar de baja un establecimiento

Cuando el estado es activo, este establecimiento se incluye entre los establecimientos transmitidos para la conexión con Google.

1. Para editar el estado de la conexión, haga clic en el icono de lápiz Editar.

Requisitos para activar un establecimiento

Google Hotel y Vacation Rentals tienen diferentes requisitos para que se publique un anuncio. Si falta alguna información obligatoria para un establecimiento, no podrá activar la conexión. Aparecerá una notificación indicando la información que falta.

Transmitir información

Una vez que haya creado o modificado un establecimiento, tiene que hacer una transmisión de estos datos a Maestrel, si desea que se tengan en cuenta estos cambios y se compartan con Google Hotel/Vacation Rentals.

1. Si ha realizado algún cambio desde la última transmisión, aparecerá un mensaje informativo.

2. Aquí puede consultar el día y la hora de la última transmisión.

3. Haz clic en Transmitir para enviar la información actualizada a Maestrel.

Notificación del resultado de la transmisión

Aparecerá un mensaje con el resultado de la transmisión.

Para una transmisión correcta, la notificación es está:

En caso de que se produzca una transmisión fallida, la notificación incluirá el motivo, cuando esté disponible.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda o problema con la transmisión de sus establecimientos.

Transmisión automática

Si actualiza un Tipo de alojamiento que está asociado a un activo establecimiento, nos encargamos de transmitir automáticamente la información actualizada a Maestrel. Por ejemplo, si modifica la configuración de capacidad, elimina el tipo de alojamiento o lo desactiva.

Notificación de suscripción

Es posible que aparezca la siguiente notificación, en la que se le informa sobre las prestaciones de la suscripción básica al servicio Maestrel Connect.

Actualmente, estamos en proceso de obtener la certificación de Google Hotels y Google Vacation Rentals. Solo le pediremos que se suscriba al servicio Maestrel Connect cuando podamos conectarle “en directo” con Google Hotels y Google Vacation Rentals. Esta notificación aparece cuando asocia más de 5 tipos de alojamiento o cuando tiene más de 20 alojamientos en total asociados a sus establecimientos de Connect. Estos son los límites de la suscripción Básica.

Cuando se suscriba, pagará la suscripción anual correspondiente al número de tipos de alojamiento y al número total de alojamientos que desee conectar.

Para su información, a continuación le mostramos la información sobre precios del servicio Maestrel Connect y algunos ejemplos.

Ejemplos de precios de suscripción

• 4 establecimientos de Google Vacation Rentals = 4 tipos de alojamiento / 4 alojamientos en total => 75 € al año

• 6 establecimientos de Google Vacation Rentals = 6 tipos de alojamiento / 6 alojamientos en total => 75 € + 35 € al año

• 1 establecimiento Google Hotel con 3 tipos de alojamiento y un total de 25 habitaciones = 3 tipos de alojamiento / 25 alojamientos en total => 75 € + 35 € al año

• 3 establecimientos de Google Vacation Rentals (3 tipos de alojamiento, 3 alojamientos)

+ 1 hotel de Google con 4 habitaciones individuales y 5 habitaciones dobles (2 tipos de alojamiento, 9 alojamientos)

= 5 tipos de alojamiento / 12 alojamientos en total => 75 € al año