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Aparece el mensaje "Se ha producido un error de conexi贸n".

馃 Problema

Utilizo una redirecci贸n para los resultados. Sin embargo, dice "Se ha producido un error de conexi贸n" cuando se me redirige.

馃尡 Soluci贸n

Para solucionar este problema, debes seguir los siguientes pasos.

1. Compruebe si hay un problema entre dominios

Por favor, compruebe el valor del par谩metro "redirection_url" en el shortcode [hb_booking_form] que utiliza. La URL introducida debe tener el mismo nombre de dominio que la p谩gina en la que se encuentra. Si su p谩gina web es "https://mywebsite.com/..."Aseg煤rese de que no ha a帽adido "www" en la URL indicada en el par谩metro "redirection_url". No debe tener una URL que empiece por "https://www.mywebsite.com/...".

  1. Compruebe si hay errores con los valores

Si lo anterior no resuelve el problema, suele ser que hay un problema cuando HBook calcula los servicios extras, el importe del dep贸sito, el importe de la fianza, etc. T铆picamente, es un valor que no est谩 formateado o guardado correctamente, y crea un error en HBook.

Debe comprobar los valores del importe del dep贸sito y de la fianza, por ejemplo.

  1. Si el problema persiste, por favor env铆enos una solicitud de asistencia!

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If this problem persists, please contact our support.