Gestión de facturas electrónicas

Creación automática de facturas

Las facturas se crean automáticamente como documentos “proforma”:

  • cuando reciba una nueva reserva a través de su página web

  • cuando añada una reserva desde el panel de administración.

Puede incluir las reservas importadas desde iCal en la creación automática de facturas, pero en la versión actual es necesario que se haya creado un cliente, al menos con su dirección de correo electrónico.

Consultar este artículo para obtener más información sobre las facturas “proforma” y la factura definitiva.

Nuevas acciones en la lista de reservas.

En la columna “Acción” verá dos nuevas acciones.

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  1. Abrir la factura en una nueva pestaña. Esto le permite visualizar la factura de VosFactures.

  2. Convertir la factura “proforma” en factura definitiva. Esta acción convertirá su documento “proforma” en una factura definitiva.

Le recomendamos que realice esta acción únicamente cuando el cliente se marche. Una vez emitida, la factura final ya no se puede modificar desde HBook.

Actualizaciones automáticas de las facturas “proforma”

HBook envía automáticamente las siguientes modificaciones:

  • realización o recepción de un pago

  • modificación de las fechas

  • modificación del número de personas, del alojamiento o de los servicios adicionales

  • anulación de la factura

  • eliminación de la factura

Limitaciones conocidas de la versión 1.0

  • Cuando se modifica una reserva, se genera una nueva factura “proforma”. Nos gustaría que, en el futuro, se pudiera modificar la factura “proforma” inicial en lugar de tener que volver a generarla. Estamos a la espera de una aclaración técnica por parte del equipo de desarrolladores de VosFactures al respecto.

  • Cuando se cancela o se elimina una reserva en HBook, el documento “Proforma” se cancela correctamente en VosFactures. No obstante, le recomendamos que elimine definitivamente el documento cancelado desde la interfaz de VosFactures. Si no se elimina definitivamente, podría producirse un conflicto al crear otras facturas. Este asunto también se está analizando actualmente con VosFactures.