# ¿Con qué frecuencia se actualizan mis calendarios?

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> Es importante tener en cuenta que la sincronización de iCal es automática, pero no inmediata. Además, se trata de una sincronización en ambos sentidos, pero cada “sentido” se gestiona de forma independiente en cada plataforma. Quizás le interese consultar primero nuestro siguiente artículo: [¿Cómo funciona la sincronización con iCal?](../sincronizacion-ical/como-funciona-la-sincronizacion-con-ical.md)

Cada plataforma actualiza sus calendarios con su propia periodicidad. Por lo tanto, es normal que, al cabo de 5 minutos, aún no se haya actualizado. La actualización suele tardar entre 1 y 2 horas, y HBook no tiene ningún control sobre la frecuencia de sincronización de las plataformas externas.

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### Actualización de calendarios iCal desde HBook

Hay dos aspectos diferentes que hay que tener en cuenta:

- Lo que puede configurar es la frecuencia con la que HBook actualiza su calendario (es decir, HBook comprueba los calendarios de sus plataformas externas e importa las nuevas reservas), y eso se puede hacer en **HBook > Sincronización iCal > Ajustes de importación**. Pero esto no afecta a la frecuencia con la que las plataformas externas actualizan sus calendarios.
- La acción “Actualizar calendarios” en **HBook > Sincronización iCal** solo hará que HBook compruebe los calendarios de sus plataformas externas para importar o actualizar los calendarios de HBook en consecuencia (por ejemplo, si ha recibido una nueva reserva en Airbnb, HBook bloqueará esas fechas e importará la reserva).

Sin embargo, también es importante tener en cuenta que tanto sus servidores como los de las plataformas externas cuentan con normas para evitar llamadas demasiado frecuentes al servidor. Esto puede explicar que, a veces, al hacer clic para actualizar manualmente, la actualización no se produzca. Supongamos que hace clic varias veces seguidas: aunque no vea ningún mensaje, salvo el que le indica que se ha actualizado, es evidente que se habrá bloqueado por motivos de seguridad.

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### Comportamientos a los que hay que prestar atención

Ahora bien, lo que no es normal es que un cambio realizado en HBook no se refleje automáticamente al cabo de varias horas.

- En el caso de Airbnb, puede tardar hasta 3 horas [según su documentación](https://www.airbnb.es/help/article/99) (pero los comentarios de los clientes indican que la sincronización es más frecuente, normalmente cada hora y media o dos horas).
- Para Booking.com, [en su documentación](https://partner.booking.com/es/ayuda/tarifas-disponibilidad/calendario-extranet/c%C3%B3mo-sincronizar-tus-calendarios-en-todos-los), indica que se actualiza cada dos horas, pero según los comentarios de nuestros clientes, la frecuencia varía mucho según la zona. Tenemos clientes que disfrutan de una frecuencia de sincronización muy buena (cada hora o hora y media) y otros para los que es más bien cada tres o cuatro horas.
- Google Calendar: Se conocen algunos problemas con Google Calendar, concretamente una frecuencia de actualización irregular. Esto no es específico de HBook, sino que se trata de un problema recurrente que Google lleva años sin solucionar.