# ¿Cómo añadir información adicional durante el proceso de reserva?

¿Cómo añadir una explicación para el cliente antes de que reserve? ¿Cómo añadir texto antes del botón “Reservar ahora”? ¿Dónde puedo insertar información importante para el cliente? Quiero dar instrucciones de pago al cliente, ¿cómo puedo hacerlo?

Hay varias áreas durante el proceso de reserva en las que se puede insertar texto adicional:

- en el [formulario de reserva](https://maestrel.atlassian.net/wiki/x/ywO2Ag?atlOrigin=eyJpIjoiYjZjNTk4NDlhMTYzNDU5ZmJlNjZkNDRiOTdlMjA2NWIiLCJwIjoiYyJ9): puede añadir un campo “Explicación” a este formulario. Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Texto del formulario de los detalles de la reserva**. Se admite HTML.
- para cada opción de pago: hay un campo “Texto explicativo” para cada opción de pago que ofrezca al cliente. Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Elección del modo de pago**. Se admite HTML.
- antes de la información de redirección de PayPal o del formulario de Stripe: hay un campo “Texto antes del formulario” para cada pasarela de pago. Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Pago con Stripe** y **HBook > Texto/Traducciones > Pago PayPal**. Se admite HTML.
- en el resumen de la reserva: si activa la [fianza](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/ESHB/pages/45482552/Pago#fianza), hay un campo para una explicación. Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Resumen**. Se admite HTML.
- en la casilla de los [términos y condiciones](https://maestrel.atlassian.net/wiki/x/YwbuAw?atlOrigin=eyJpIjoiYzk3NTc2MmIxZjYzNDY0ZWE4YjY0NjIxYzA4Yjk0MjEiLCJwIjoiYyJ9): puede modificar el texto que aparece para la casilla de verificación en **HBook > Texto/Traducciones > Zona “Reserva ahora”**. Se admite HTML.
- justo antes del botón final “Reservar ahora”: hay un campo "Texto antes de botón "Reserva ahora"" para cada opción de pago que ofrezca al cliente. Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Zona “Reserva ahora”**. Se admite HTML.
- en la pantalla de confirmación, una vez realizada la reserva: hay dos campos de “Mensaje de gracias”: antes y después de la caja de resumen (donde se resume la información de la reserva). Puede personalizar el texto que desea mostrar en **HBook > Texto/Traducciones > Resumen**. Se admite HTML.
- en las plantillas de email: puede añadir cualquier información que desee dar a sus clientes en las plantillas de email. Puede personalizar las plantillas de email en **HBook > Emails**. Se admite HTML.